Gen AI cho Marketer: Bộ công cụ AI Marketing (2025)

Chào bạn, Trí đây!

Chắc hẳn bạn cũng như Trí, cảm thấy "ngợp" trước tốc độ phát triển chóng mặt của các công cụ AI. Mỗi ngày lại có một ứng dụng mới ra đời, hứa hẹn sẽ thay đổi cách chúng ta làm marketing. Nhưng giữa một rừng lựa chọn, đâu mới là công cụ thực sự hữu ích và phù hợp với công việc của bạn?

Đừng lo, trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau vẽ nên một "tấm bản đồ" toàn diện về các công cụ AI, từ những nhiệm vụ sáng tạo quen thuộc đến những ứng dụng trong tương lai. Hãy xem đây là cẩm nang giúp bạn tìm ra những "người trợ lý AI" đắc lực nhất nhé.

AI Trong Các Nhiệm Vụ Sáng Tạo Cốt Lõi

Đây là nơi AI đang tỏa sáng rực rỡ nhất, giúp chúng ta giải quyết những vấn đề muôn thuở của người làm content.

1. Viết Lách: Tạm Biệt Nỗi Ám Ảnh "Trang Giấy Trắng" ✍️

Ai trong chúng ta cũng từng đối mặt với tình cảnh deadline dí sát nút mà ý tưởng thì trống trơn. Đây chính là lúc AI viết lách (AI Writing) vào cuộc.

Nhưng đừng vội copy-paste! Hãy coi AI như một người trợ lý luôn sẵn sàng, có nhiều ý tưởng hay nhưng đôi khi cũng nói những điều ngớ ngẩn. Nhiệm vụ của bạn là đặt một câu lệnh (prompt) thật tốt, sau đó sàng lọc, kiểm chứng thông tin và dùng tài năng của mình để biên tập, thổi hồn vào bản nháp đó.

Ví dụ thực tế: Một tiệm bánh thủ công có hình ảnh sản phẩm rất đẹp nhưng thiếu nhân lực viết content.

Prompt: “Hãy mô tả cuộc đối đầu giữa một chiếc cupcake chanh vani và bánh quy đường theo phong cách hài hước, vui vẻ để đăng Instagram, nhắm đến đối tượng nữ từ 18-34 tuổi.”

AI có thể ngay lập tức tạo ra vài phương án caption sáng tạo, giúp tiết kiệm hàng giờ suy nghĩ.

2. Thiết Kế: Khi "Người Viết" Cũng Có Thể "Vẽ" 🎨

Với sự ra đời của các công cụ chuyển văn bản thành hình ảnh (text-to-image),rào cản giữa người viết và người thiết kế đang dần bị xóa nhòa. Bạn có thể dùng ngôn từ để "vẽ" nên những hình ảnh mình tưởng tượng.

Lời khuyên của Trí: Hãy để các bạn designer tham gia sớm vào quá trình này. Họ sẽ giúp bạn tinh chỉnh câu lệnh và biến những sản phẩm thô của AI thành các ý tưởng có thể sử dụng cho thương hiệu.

Ví dụ thực tế: Một chuỗi khách sạn boutique cần tìm cảm hứng trang trí cho resort mới theo phong cách "sang trọng nhưng giá cả phải chăng".

Prompt: “Một cặp đôi trẻ đang trong kỳ nghỉ lãng mạn, ngồi trên hai chiếc ghế đầy màu sắc với thiết kế hình học. Giữa họ là một chiếc bàn gỗ cổ nhỏ. Phía sau là một bình hoa. Chúng ta chỉ thấy lưng của họ khi họ đang nhìn ra cửa sổ hướng ra biển Địa Trung Hải.”

Kết quả có thể không hoàn hảo, nhưng một vài hình ảnh, như hình dưới đây, có thể mang lại một ý tưởng đột phá mà team có thể chia sẻ với đơn vị thiết kế.

3. Video: Tương Lai Của Sản Xuất Nội Dung 🎬

Sản xuất video luôn là một công việc phức tạp và tốn kém. Giờ đây, AI đang đơn giản hóa mọi công đoạn.

• Giai đoạn ý tưởng: Dùng AI để viết kịch bản, phát triển nhân vật, tạo storyboard bằng hình ảnh.
• Giai đoạn sản xuất: Các ứng dụng như Lumen5 có thể tự động tạo video motion graphic từ kịch bản của bạn, kết hợp văn bản, hình ảnh của bạn và kho stock có sẵn.
• Tương lai gần: Bạn sẽ có thể mô tả hành động trong một cảnh quay và AI sẽ tạo ra video với các avatar (nhân vật ảo), giọng nói tổng hợp hoàn hảo và cả nhạc nền do AI sáng tác.

Điều duy nhất không thay đổi? Đó là nhu cầu về một câu chuyện hấp dẫn có thể giữ chân khách hàng của bạn.

AI Không Chỉ Dừng Lại Ở Sáng Tạo

Sức mạnh của AI còn vươn xa hơn cả viết lách và thiết kế. Trong tương lai không xa, bạn sẽ thấy AI len lỏi vào mọi ngóc ngách của công việc marketing:

• Dịch vụ khách hàng: Chatbot sẽ có thể lắng nghe, mỉm cười và giải quyết vấn đề bằng giọng nói tổng hợp.
• Email & CRM: AI tích hợp trong Salesforce, HubSpot sẽ giúp bạn cá nhân hóa email, tóm tắt cuộc trò chuyện và quản lý chiến dịch.
• Quản lý dự án: Chỉ cần một câu lệnh, AI có thể giúp bạn lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và nhắc nhở deadline.
• Tối ưu quảng cáo: AI sẽ tự động tạo và phân phối quảng cáo trên Google, Meta để tối đa hóa ROI.

Và tất nhiên, AI sẽ là trợ lý cá nhân của bạn, giúp sắp xếp lịch trình, nghiên cứu và hỗ trợ sáng tạo.

Bản Đồ Công Cụ AI Cho Marketer

Thế giới công cụ AI thay đổi rất nhanh, nhưng dưới đây là danh sách những "trợ lý" nổi bật nhất được sắp xếp theo từng hạng mục mà Trí đã tổng hợp để bạn tham khảo.

Chatbots

Quora Poe: https://poe.com/

Claude: https://www.anthropic.com/earlyaccess/

Chat.DID: https://chat.d-id.com/

Pi: https://pi.ai/talk

Personal AI: https://www.personal.ai/

Snapchat: https://newsroom.snap.com/say-hi-to-my-ai

Amazon Q: https://aws.amazon.com/q/

TextGPT: https://textgpt.net/

 

Conversational search

Bing Copilot: https://www.bing.com/new

You: https://you.com/

Perplexity AI: https://www.perplexity.ai/

DuckDuckGo: https://spreadprivacy.com/duckassist-launch/

Google Search Generative Experience (SGE): https://labs.google/sge/

 

Text to image/design

DALL-E 3: https://openai.com/dall-e-3 (available via ChatGPT)

Stable Diffusion: https://stablediffusionweb.com/

Adobe Firefly: https://www.adobe.com/sensei/generative-ai/firefly.html

Midjourney: https://www.midjourney.com/home/

Dream AI by WOMBO: https://dream.ai/create

Canva: https://www.canva.com/ai-image-generator/ 

Leonardo: https://leonardo.ai/

Galileo: https://www.usegalileo.ai/explore

 

General resources

There’s an AI for That: https://theresanaiforthat.com/

Future Tools database: https://www.futuretools.io/

Click Up AI tools database: https://doc.clickup.com/25598832/d/h/rd6vg-14247/0b79ca1dc0f7429/rd6vg-12207

Marketing AI Institute: https://www.marketingaiinstitute.com/

Future of Marketing Institute: https://futureofmarketinginstitute.com/ (Note: Martin is a member of the advisory board.)

OpenAI Guide to GPT Best Practices: https://platform.openai.com/docs/guides/gpt-best-practices
  

Hybrid (writing and design)

Tome: https://beta.tome.app/

DesignerBot: https://www.beautiful.ai/blog/introducing-designerbot-ai-presentations

Gamma App: https://gamma.app/

 

Productivity and collaboration

Salesforce Einstein GPT: https://www.salesforce.com/products/einstein/overview/?d=cta-body-promo-8

Copilot for Microsoft 365: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/copilot-for-microsoft-365

HubSpot ChatSpot: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/sales/crm/chatspot-32442

Google Workspace AI: https://workspace.google.com/solutions/ai/

Zoom IQ: https://blog.zoom.us/zoom-iq-smart-companion/

Mailchimp Email Content Generator: https://mailchimp.com/announcing-email-content-generator/

Shopify Magic: https://www.shopify.com/ca/magic

Motion: https://www.usemotion.com/ (organizes day)

RescueTime: https://www.rescuetime.com/

Missive: https://missiveapp.com/

Conversica: https://www.conversica.com/

 

Prompt engineering resources

PromptHero: https://prompthero.com/ (visuals)

Promptist: https://heroku.com/

Lexica Art: https://lexica.art/

Krea: https://www.krea.ai/

 

Video, voice, and sound

Synthesia: https://www.synthesia.io/

Lumen5: https://lumen5.com/

Runway ML: https://runwayml.com/

Genmo: https://www.genmo.ai/

Pika Art: https://pika.art/login

GlossAi: https://glossai.co/

10 Best Voice AI Generators: https://www.unite.ai/10-best-ai-voice-generators/

Meta MediaGen: https://www.axios.com/2023/08/02/meta-generative-ai-audio-toolkit

Stable Audio: https://stableaudio.com/

Google MusicFX: https://aitestkitchen.withgoogle.com/tools/music-fx

Maverick personalized video: https://www.trymaverick.com/

Gan personalized video: https://gan.ai/

Captions AI: https://www.captions.ai/

 

Writing and editing

ChatGPT: https://chat.openai.com/

Google Gemini: https://gemini.google.com/app

Microsoft Copilot: https://copilot.microsoft.com/

Jasper AI: https://www.jasper.ai/

HyperWrite: https://www.hyperwriteai.com/

Rytr: https://rytr.me/

Wordtune Spices: https://www.wordtune.com/spices

GrammarlyGo: https://www.grammarly.com/grammarlygo

Copysmith: https://copysmith.ai/

Copy.ai: https://www.copy.ai/

(Nguồn Linkedin)

Lời Kết: Bạn Là Người Chỉ Huy, AI Là Công Cụ

Thế giới công cụ AI có thể rộng lớn và luôn thay đổi, nhưng đừng để điều đó làm bạn choáng ngợp. Hãy bắt đầu từ những nhiệm vụ quen thuộc nhất, thử nghiệm một vài công cụ và tìm ra đâu là "trợ lý" phù hợp nhất với phong cách làm việc của bạn.

Hãy nhớ rằng, AI là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ, nhưng nó vẫn cần một người chỉ huy tài ba là bạn để định hướng. Trí tuệ, chiến lược và sự thấu cảm của con người vẫn là yếu tố không thể thay thế.

Bạn đã bắt đầu dùng công cụ AI nào trong công việc hàng ngày của mình chưa? Hãy chia sẻ "trợ lý" yêu thích của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!