External Analysis là gì? Tầm Quan Trọng và Ví Dụ Dễ Hiểu

External Analysis là gì?

External analysis (Phân tích bên ngoài) là một quá trình đánh giá các yếu tố bên ngoài tổ chức có thể tác động đến hoạt động, hiệu suất và chiến lược của nó. Quá trình này giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh, từ đó đưa ra quyết định sáng suốt và thích ứng với những thay đổi.

Tầm Quan Trọng của External Analysis

• Nhận diện cơ hội và thách thức: External analysis giúp doanh nghiệp nhận biết những cơ hội tiềm năng để khai thác và những thách thức có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
• Đánh giá môi trường cạnh tranh: Thông qua phân tích đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể hiểu rõ vị thế của mình trên thị trường và đưa ra chiến lược cạnh tranh phù hợp.
• Ra quyết định chiến lược: External analysis cung cấp thông tin quan trọng để doanh nghiệp hoạch định chiến lược kinh doanh hiệu quả, từ việc lựa chọn thị trường mục tiêu đến phát triển sản phẩm mới.
• Giảm thiểu rủi ro: Bằng cách phân tích các yếu tố bên ngoài, doanh nghiệp có thể dự đoán và chuẩn bị cho những rủi ro tiềm ẩn, từ đó giảm thiểu tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh.

Các Yếu Tố Thường Được Phân Tích trong External Analysis

• Yếu tố kinh tế: Tình hình kinh tế vĩ mô, lãi suất, tỷ giá hối đoái, lạm phát, thu nhập khả dụng của người tiêu dùng, v.v.
• Yếu tố chính trị - pháp lý: Các quy định pháp luật, chính sách của chính phủ, sự ổn định chính trị, v.v.
• Yếu tố xã hội - văn hóa: Các giá trị, niềm tin, lối sống, nhân khẩu học, xu hướng tiêu dùng, v.v.
• Yếu tố công nghệ: Những tiến bộ công nghệ mới, sự thay đổi trong ngành công nghệ, cơ hội và thách thức từ công nghệ, v.v.
• Yếu tố môi trường: Các vấn đề về môi trường, biến đổi khí hậu, các quy định về bảo vệ môi trường, v.v.
• Yếu tố cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh, thị phần, chiến lược cạnh tranh của đối thủ, v.v.

Các Công Cụ External Analysis Phổ Biến

• Phân tích PEST: Phân tích các yếu tố Chính trị (Political),Kinh tế (Economic),Xã hội (Social) và Công nghệ (Technological).
• Phân tích Porter's Five Forces: Đánh giá sức mạnh cạnh tranh của ngành thông qua 5 yếu tố: Đối thủ cạnh tranh hiện tại, Đối thủ cạnh tranh tiềm năng, Sản phẩm thay thế, Quyền lực của nhà cung cấp và Quyền lực của khách hàng.
• Phân tích SWOT: Phân tích Điểm mạnh (Strengths),Điểm yếu (Weaknesses),Cơ hội (Opportunities) và Thách thức (Threats) của doanh nghiệp, trong đó cơ hội và thách thức thường đến từ phân tích bên ngoài.
• 

Ví Dụ về External Analysis

1. Cửa hàng cà phê nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích:

• Kinh tế: Thu nhập bình quân đầu người tăng, người dân có xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm và dịch vụ giải trí, bao gồm cả cà phê.
• Xã hội - Văn hóa: Văn hóa cà phê đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là giới trẻ yêu thích không gian cà phê đẹp để gặp gỡ và làm việc.
• Công nghệ: Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt và đặt hàng qua ứng dụng đang phổ biến.
• Cạnh tranh: Nhiều chuỗi cà phê lớn và các quán cà phê độc lập khác đang hoạt động trên thị trường.

Kết quả phân tích:

• Cơ hội: Thị trường cà phê có tiềm năng tăng trưởng, đặc biệt là phân khúc khách hàng trẻ tuổi. Xu hướng công nghệ tạo điều kiện thuận lợi cho việc kinh doanh.
• Thách thức: Cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ lớn và nhỏ.

Chiến lược:

• Tập trung vào không gian quán độc đáo, tạo trải nghiệm khác biệt cho khách hàng.
• Phát triển menu đa dạng, bao gồm các loại cà phê đặc biệt và đồ uống sáng tạo.
• Áp dụng công nghệ vào quy trình thanh toán và đặt hàng để tăng tính tiện lợi.
• Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới.

2. Công ty sản xuất giày thể thao

Phân tích:

• Kinh tế: Tình hình kinh tế ổn định, người dân có nhu cầu mua sắm các sản phẩm thời trang và thể thao.
• Xã hội - Văn hóa: Xu hướng sống khỏe và tập luyện thể thao ngày càng phổ biến.
• Công nghệ: Các công nghệ mới trong sản xuất giày giúp cải thiện chất lượng và hiệu suất sản phẩm.
• Môi trường: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm thân thiện với môi trường.
• Cạnh tranh: Các thương hiệu giày thể thao quốc tế và nội địa đang cạnh tranh khốc liệt trên thị trường.

Kết quả phân tích:

• Cơ hội: Thị trường giày thể thao có tiềm năng tăng trưởng nhờ xu hướng sống khỏe và tập luyện thể thao. Công nghệ mới giúp cải tiến sản phẩm.
• Thách thức: Cạnh tranh gay gắt, người tiêu dùng quan tâm đến yếu tố môi trường.

Chiến lược:

• Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để tạo ra những sản phẩm giày thể thao chất lượng cao, ứng dụng công nghệ mới.
• Sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường trong quá trình sản xuất.
• Xây dựng thương hiệu mạnh, tập trung vào chất lượng và thiết kế độc đáo.
• Mở rộng kênh phân phối, bao gồm cả bán hàng trực tuyến và hợp tác với các cửa hàng bán lẻ.

Kết Luận

External analysis là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ môi trường kinh doanh và đưa ra quyết định chiến lược đúng đắn. Bằng cách thực hiện external analysis thường xuyên, doanh nghiệp có thể nắm bắt cơ hội, đối mặt với thách thức và phát triển bền vững trong một thị trường đầy biến động.