An toàn thương hiệu trên Internet
An toàn thương hiệu trên Internet
An toàn thương hiệu là ưu tiên chính của các team Digital Marketing. Đảm bảo một thương hiệu có vị thế tốt với người tiêu dùng là điều quan trọng đối với trái tim và sứ mệnh của một thương hiệu. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu ý nghĩa của an toàn thương hiệu và cách các công ty thực hiện an toàn thương hiệu.
An toàn thương hiệu là gì?
An toàn thương hiệu đề cập đến việc thực hành giữ an toàn cho danh tiếng của thương hiệu khi họ quảng cáo trực tuyến. Điều này có nghĩa là đảm bảo quảng cáo của thương hiệu không được đặt bên cạnh hoặc trên nội dung không phù hợp hoặc không chính xác và đảm bảo không sử dụng tài liệu có bản quyền mà không được phép.
Nếu bạn đặt quảng cáo trong mạng hiển thị và những quảng cáo đó xuất hiện trên một trang web truyền bá thông tin sai lệch, thương hiệu của bạn có thể bị tổn hại vì bạn tự động được liên kết với những thương hiệu đang đưa thông tin không chính xác.
Ví dụ: nếu thương hiệu của bạn coi trọng tính toàn diện, bạn sẽ không muốn quảng cáo của thương hiệu xuất hiện trên một trang web có quan điểm thù địch hoặc gây tranh cãi.
Cục Quảng cáo Tương tác (IAB - Interactive Advertising Bureau) đã chỉ định 13 chủ đề mà các thương hiệu nên tránh liên kết với chính mình để duy trì sự an toàn cho thương hiệu. Đó là:
- Xung đột quân sự
- Tục tĩu
- Ma túy
- Thuốc lá
- Nội dung người lớn
- Vũ khí
- Tội phạm
- Tử vong/gây thương tích
- Vi phạm bản quyền trực tuyến
- Lời nói căm thù
- Khủng bố
- Spam
- Tin tức giả.
Ngoài những chủ đề đó, thương hiệu của bạn có thể muốn tránh xa các chủ đề khác.
Ví dụ: nếu thương hiệu của bạn bán đồ chơi trẻ em, bạn có thể không muốn xuất hiện trên các trang web cờ bạc.
Vì vậy, với tư cách là một Digital Marketer, làm cách nào để bạn đảm bảo rằng mình đang tránh bị liên kết với các chủ đề mà bạn không muốn thương hiệu của mình không được liên kết?
Đảm bảo an toàn thương hiệu
Là một Digital Marketer, bạn có thể thực hiện các bước để đảm bảo thương hiệu của mình đang duy trì sự an toàn cho thương hiệu. Trước tiên, bạn sẽ muốn xác định những gì được coi là “không an toàn” cho thương hiệu của mình. Cân nhắc những chủ đề nào có thể gây hại cho thương hiệu của bạn. Sau đó, hãy đảm bảo rằng bạn và team của bạn hiểu rằng quy mô không phải là tất cả.
Việc đăng lên mọi trang web trên internet không đáng có rủi ro và tác hại đối với sự an toàn thương hiệu của bạn. Tiếp theo, sử dụng công nghệ đáng tin cậy. Khi bạn gửi quảng cáo đến mạng hiển thị hoặc mạng xã hội, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các công cụ an toàn thương hiệu để duy trì an toàn thương hiệu.
Ví dụ: với Mạng hiển thị của Google, bạn có thể chọn không tham gia các trang web cụ thể mà bạn muốn tránh xa.
Một số chiến lược mà các nhà tiếp thị thực hiện để duy trì sự an toàn của thương hiệu là:
- Mua không gian quảng cáo trực tiếp từ các nhà xuất bản có uy tín. Điều này sẽ đảm bảo quảng cáo của bạn không được đặt ở nơi bạn không muốn.
- Lưu ý: làm điều này có thể có nghĩa là bạn bỏ lỡ doanh số bán hàng tiềm năng vì bạn đang giới hạn mình cho một số khách hàng nhất định.
- Sử dụng nhận dạng hình ảnh. Điều này sẽ xác định những hình ảnh được coi là nội dung không an toàn cho thương hiệu của bạn.
- Chọn từ khóa để tránh. Các nhà xuất bản sẽ cho phép bạn chọn từ khóa để tránh, vì vậy bạn có thể bao gồm những từ khóa đó khi gửi nội dung của mình.
- Áp dụng nhắm mục tiêu theo địa lý. Điều này có nghĩa là bạn phải biết quảng cáo của mình đang chạy ở những khu vực nào, điều này giúp bạn đảm bảo rằng bạn vẫn nhạy cảm và phù hợp với tất cả khách hàng của mình.
Bài học rút ra
Bởi vì nó là yếu tố không thể thiếu đối với thành công của thương hiệu của bạn, an toàn thương hiệu là một chủ đề cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Đảm bảo rằng bạn biết những loại chủ đề và nội dung mà bạn không muốn liên kết với thương hiệu của mình, sau đó thực hiện hành động. Sau khi bạn đã cân nhắc kỹ lưỡng về cách duy trì sự an toàn của thương hiệu, nhà xuất bản và các công cụ sẽ giúp bạn đưa các biện pháp an toàn thương hiệu của mình lên một cấp độ tiếp theo.