5 Bước để viết lên kế hoạch Marketing chuẩn | Tải mẩu Marketing Plan miễn phí

5 Bước để viết lên kế hoạch Marketing chuẩn

Bước 1: Tiến hành Phân Tích Tình Hình

Trước khi bắt đầu với kế hoạch marketing, bạn cần hiểu rõ tình hình hiện tại của công ty. Điều này bao gồm những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của bạn. Tiến hành một phân tích SWOT cơ bản là bước đầu tiên để tạo ra kế hoạch marketing. Ngoài ra, bạn cũng nên có hiểu biết về thị trường hiện tại và so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Xem xét những sản phẩm tốt hơn của đối thủ và những điểm mạnh của bạn để tìm ra những lợi thế cạnh tranh. Bước này sẽ giúp bạn hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó xác định mục tiêu của bạn.

Bước 2: Xác định Đối tượng Khách hàng

Sau khi hiểu rõ thị trường và tình hình công ty, bạn cần xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Nếu công ty đã có các đối tượng mua hàng, thì bạn có thể làm việc để hoàn thiện các hồ sơ khách hàng hiện tại. Nếu chưa có, bạn cần tiến hành nghiên cứu thị trường để tạo ra các đối tượng mua hàng. Đối tượng mua hàng nên bao gồm thông tin về độ tuổi, giới tính, thu nhập và cả những thông tin tâm lý như những vấn đề và mục tiêu mà khách hàng đang đối mặt. Các thông tin này sẽ giúp bạn xác định rõ mục tiêu của mình, từ đó xác định mục tiêu SMART.

Bước 3: Đặt Mục tiêu SMART

Mục tiêu SMART (Cụ thể, Đo lường được, Khả thi, Liên quan và Có thời hạn) là tiền đề để cải thiện ROI của bạn. Sau khi xác định tình hình hiện tại và đối tượng mục tiêu, bạn có thể bắt đầu đặt ra các mục tiêu SMART. Mục tiêu này nên được xác định rõ ràng và có thời hạn cụ thể. Ví dụ, một mục tiêu có thể là tăng số lượng người theo dõi trên Instagram của bạn lên 15% trong vòng ba tháng. Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến lược nào, bạn nên viết ra các mục tiêu của mình và phân tích những chiến lược nào sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó.

Bước 4: Phân tích chiến lược

Sau khi đã xác định mục tiêu, bạn cần tìm ra những chiến lược nào sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu đó. Bạn cần xác định những kênh và hoạt động phù hợp để tập trung vào. Ví dụ, nếu mục tiêu của bạn là tăng số lượng người theo dõi trên Instagram lên 15% trong vòng ba tháng, các chiến lược có thể bao gồm tổ chức các sự kiện, trả lời mọi bình luận và đăng bài ba lần mỗi tuần trên Instagram. Tuy nhiên, trong quá trình viết chiến lược, bạn cần đảm bảo rằng chi phí phù hợp với ngân sách mà bạn đã đặt ra.

Bước 5: Đặt ngân sách

Trước khi thực hiện bất kỳ ý tưởng nào, bạn cần xác định ngân sách của mình. Ví dụ, các chiến lược của bạn có thể bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu bạn không có ngân sách cho việc này, bạn có thể không thể đạt được mục tiêu của mình. Trong quá trình viết các chiến lược, hãy lưu ý ngân sách ước tính. Bạn có thể bao gồm thời gian cần thiết để hoàn thành mỗi chiến lược cũng như các tài sản bạn có thể cần mua, chẳng hạn như không gian quảng cáo. Bây giờ bạn đã biết cách tạo ra kế hoạch marketing của mình, hãy tiếp tục tạo ra một phác thảo chiến dịch marketing để giúp bạn đạt được mục tiêu đã đặt ra.

Tải bản Marketing Plan chuẩn của Hubspot:Link (Onedrive)

Marketing Plan - Timeline

Việc triển khai một kế hoạch marketing mới là một công việc lớn. Để đảm bảo mọi thứ diễn ra trơn tru với tất cả các dự án của bạn, bạn nên tạo ra một lịch trình mô tả thời gian diễn ra của từng dự án.

Một lịch trình kế hoạch marketing cho phép nhóm của bạn xem tất cả các dự án, chiến dịch, sự kiện và các nhiệm vụ liên quan khác trong cùng một nơi - cùng với các hạn chế thời gian của chúng. Điều này đảm bảo mọi người trong nhóm của bạn biết điều gì cần hoàn thành, khi nào phải hoàn thành, và công việc tiếp theo trong quy trình. Thông thường, kế hoạch này bao gồm tất cả các nỗ lực marketing trong suốt năm, nhưng một số công ty có thể hoạt động theo mô hình nửa năm hoặc quý.

Sau khi hoàn thành phân tích, nghiên cứu và đặt mục tiêu, bạn cần đặt hạn chót cho các nhiệm vụ của mình. Từ việc viết bài blog mới, các sáng kiến nội dung cho đến ra mắt sản phẩm, tất cả đều cần có hạn chót. Hãy lưu ý những ngày lễ hoặc sự kiện diễn ra trong suốt năm.

Trong quá trình đặt hạn chót cho cả năm có thể đầy áp lực, hãy bắt đầu bằng việc ước tính thời gian mà bạn nghĩ rằng mỗi công việc sẽ mất và đặt hạn chót tương ứng. Theo dõi thời gian thực hiện các dự án tương tự để có ý tưởng rõ ràng hơn về thời gian mà mỗi dự án mất và đặt hạn chót chính xác hơn.

Cho mỗi dự án, bạn nên bao gồm thời gian cho:

• Thảo luận ý tưởng: Đây là giai đoạn đầu tiên khi ý tưởng của bạn trở thành một phác thảo dự án. Xác định những gì bạn muốn đạt được và những bên liên quan nào cần tham gia để đạt được mục tiêu của bạn. Đặt hạn chót và sắp xếp các cuộc họp cần thiết.
• Lập kế hoạch: Bao gồm xác định phạm vi dự án, xác định ngân sách, hoàn thiện hạn chót và người thực hiện cho mỗi nhiệm vụ. Lập kế hoạch các chiến dịch cần thiết cho mỗi dự án (mạng xã hội, quảng cáo, khuyến mãi bán hàng, trang đích, sự kiện, v.v.).
• Thực hiện: Giai đoạn này liên quan đến ra mắt dự án của bạn. Xác định một ngày ra mắt và theo dõi tiến trình của dự án. Thiết lập hệ thống để theo dõi các chỉ số và KPI.
• Phân tích: Giai đoạn cuối cùng là phân tích tất cả dữ liệu về hiệu suất để xem liệu công việc marketing của bạn có đáng đầu tư hay không. Bạn đã đạt được mục tiêu? Các dự án đã hoàn thành đúng hạn và trong ngân sách không?

Tất cả các dự án và hạn chót của chúng nên được ghi lại ở một nơi trung tâm mà nhóm của bạn có thể truy cập, có thể là một lịch như công cụ của HubSpot, tài liệu chia sẻ hoặc công cụ quản lý dự án.

Kế Hoạch Mẫu Marketing Trên Một Trang Giấy

Như đã thể hiện ở trên, một kế hoạch marketing có thể là một tài liệu dài. Khi bạn muốn chia sẻ thông tin với các bên liên quan hoặc chỉ cần một cái nhìn tổng quan về kế hoạch của bạn để tham khảo nhanh, việc có một phiên bản ngắn gọn có thể rất hữu ích. Một kế hoạch marketing một trang có thể là giải pháp, và dưới đây là các yếu tố của nó:

Yếu tố 1: Tóm tắt Doanh nghiệp

Bao gồm tên công ty, danh sách tên người chịu trách nhiệm thực hiện các giai đoạn khác nhau của kế hoạch và tuyên ngôn sứ mệnh ngắn gọn.

Yếu tố 2: Các Sáng Kiến Doanh nghiệp

Bao gồm tên công ty, danh sách tên người chịu trách nhiệm thực hiện các giai đoạn khác nhau của kế hoạch và tuyên ngôn sứ mệnh ngắn gọn.

Yếu tố 3: Thị trường mục tiêu

Mô tả đối tượng khách hàng mà nỗ lực của bạn sẽ đạt được. Bạn có thể bao gồm một tổng quan ngắn về ngành của bạn và các đối tượng mua hàng.

Yếu tố 4: Ngân sách

Đây là tổng quan về số tiền bạn sẽ tiêu để giúp bạn đạt được mục tiêu marketing của mình. Tạo một ước tính tốt về số tiền bạn sẽ tiêu cho mỗi mảng trong chương trình marketing của bạn.

Yếu tố 5: Các Kênh Marketing

Liệt kê các kênh mà bạn sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu marketing của mình. Mô tả lý do tại sao bạn sử dụng mỗi kênh này và những gì bạn muốn đạt được để mọi người cùng hiểu.

Kế Hoạch Mẫu Một Chiến Dịch Marketing

Kế hoạch marketing của bạn là một tầm nhìn cao cấp về những chiến lược marketing khác nhau mà bạn sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Một mẫu kế hoạch chiến dịch marketing là một kế hoạch tập trung giúp đạt được những mục tiêu marketing đó.

Một mẫu kế hoạch chiến dịch marketing nên bao gồm các thành phần chính sau đây:

• Mục tiêu và KPI: Xác định mục tiêu cuối cùng cho từng chiến dịch cụ thể mà bạn sẽ triển khai và các chỉ số mà bạn sẽ sử dụng để đo lường kết quả của chiến dịch khi nó kết thúc, ví dụ như tỷ lệ chuyển đổi, doanh số bán hàng, đăng ký, v.v.
• Kênh: Xác định các kênh khác nhau mà bạn sẽ sử dụng để triển khai chiến dịch marketing của mình để tiếp cận khách hàng. Có thể bạn sẽ chạy một chiến dịch trên mạng xã hội Twitter để nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc một chiến dịch gửi thư trực tiếp để thông báo cho khách hàng về các chương trình giảm giá sắp tới.
• Ngân sách: Xác định ngân sách bạn sẽ cần để triển khai chiến dịch của mình và cách ngân sách sẽ được phân phối, chẳng hạn như số tiền bạn sẽ chi cho việc tạo nội dung hoặc đặt quảng cáo ở các khu vực khác nhau. Có số liệu này cũng giúp bạn sau này khi định lượng thành công của chiến dịch, ví dụ như ROI.
• Nội dung: Xác định loại nội dung mà bạn sẽ tạo ra và phân phối trong suốt các chiến dịch của bạn, ví dụ như bài blog, video quảng cáo, bản tin qua email, v.v.
• Đội ngũ và DRIs (Người chịu trách nhiệm): Xác định các đội ngũ và các cá nhân sẽ tham gia triển khai kế hoạch marketing của bạn từ đầu đến cuối, bao gồm những người chịu trách nhiệm tạo ra tài sản marketing, ngân sách hoặc phân tích số liệu sau khi các chiến dịch hoàn thành.

Thiết kế: Xác định những gì chiến dịch marketing của bạn sẽ trông như thế nào và cách bạn sẽ sử dụng các yếu tố thiết kế để thu hút khách hàng. Chú ý rằng thiết kế của bạn nên liên quan trực tiếp đến mục đích của chiến dịch.

Mẫu Kế Hoạch Digital Marketing Plan

Một kế hoạch marketing kỹ thuật số tương tự như một kế hoạch chiến dịch marketing, nhưng như tên gọi đã chỉ ra, nó được tùy chỉnh cho các chiến dịch mà bạn triển khai trực tuyến. Hãy điểm qua các thành phần chính của một mẫu kế hoạch marketing kỹ thuật số để giúp bạn duy trì đúng hướng để đạt được mục tiêu của mình.

• Mục tiêu: Xác định mục tiêu của bạn cho kế hoạch marketing kỹ thuật số và những gì bạn muốn đạt được, ví dụ như tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn. Có thể bạn muốn tăng lưu lượng truy cập trang web của mình hoặc...
• Ngân sách: Xác định số tiền bạn sẽ chi để triển khai chiến dịch marketing kỹ thuật số của mình và cách tiền sẽ được phân phối. Ví dụ, việc đặt quảng cáo trên các trang mạng xã hội khác nhau đòi hỏi tiền và việc tạo tài sản cũng tốn kém.
• Đối tượng khách hàng: Xác định phân đoạn của khách hàng mà bạn muốn tiếp cận với chiến dịch này. Rất quan trọng để xác định đúng đối tượng khách hàng bạn muốn tiếp cận trên các kênh marketing kỹ thuật số khác nhau.
• Các kênh: Xác định các kênh quan trọng trong chiến dịch marketing kỹ thuật số của bạn.
• Thời gian: Xác định thời gian chiến dịch kỹ thuật số của bạn sẽ diễn ra, từ thời gian cần thiết để tạo tài sản cho đến ngày cuối cùng của chiến dịch.

Nhiều người sử dụng mạng xã hội trong chiến dịch kỹ thuật số của mình, và dưới đây là một số ý tưởng bạn có thể sử dụng để tham khảo.

Tải bản Marketing Plan chuẩn của Hubspot:Link (Onedrive)